Die Lieferzeit beträgt 2-10 Werktage in alle Länder.

INTERNATIONALE LIEFERUNG IN EU (Europäische Union)

Zone 1
Kostenloser Versand nach: Österreich, Tschechien, Deutschland, Ungarn, Litauen, Slowakei.
Zone 2
10 Euro Versandkosten nach: Belgien, Kroatien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Rumänien, Slowenien.
Zone 3
20 Euro Versandkosten nach: Bulgarien, Finnland, Portugal, Spanien, Schweden.

Wenn Sie Ihr Land nicht in dieser Liste finden, senden Sie uns bitte eine E-Mail für weitere Informationen info@laukobbq.eu.

LIEFERUNG VON WAREN

1. Die Ware wird dem Käufer per Kurierdienst DPD oder GLS bis zum Treppenhaus des Mehrfamilienhauses oder der einzelnen Haustür zugestellt. Dienstleistungen zum Entladen und Beladen von Waren sind nicht im Lieferpreis des Produkts enthalten.
2. Der Käufer verpflichtet sich, den genauen Lieferort anzugeben. Die Warenannahme erfolgt durch die Person, die die Waren bestellt und einen Ausweis vorgelegt hat. Wenn die Bestellung des Produkts im Namen des Käufers erfolgt, der Käufer jedoch keine Möglichkeit hat, die Waren anzunehmen, muss in der Warenbestellung die vom Käufer zur Annahme des Produkts bevollmächtigte Person angegeben werden. Wenn das Produkt an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert wird, der Käufer jedoch keine Möglichkeit hat, die Ware selbst anzunehmen, hat der Käufer kein Recht, gegenüber dem Verkäufer die Lieferung des Produkts an eine nicht autorisierte Person zu fordern.
3. In der Regel wird die Ware innerhalb von 2-10 Werktagen geliefert. Die vom Verkäufer angegebenen Bedingungen sind vorläufig. Der Verkäufer kann nicht garantieren, dass die Waren in allen Fällen ausnahmslos innerhalb der angegebenen Fristen geliefert werden. In Ausnahmefällen kann sich die Bestellfrist um weitere 1-14 Werktage verlängern, jedoch wird der für diese Ausnahme zuständige Mitarbeiter telefonisch oder per E-Mail informiert. Die vorläufige Lieferzeit der Ware gilt nicht in Fällen, in denen der Verkäufer die Ware nicht auf Lager hat und den Käufer unverzüglich über den Mangel an bestellter Ware informiert. Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt der Käufer ausdrücklich zu und erklärt sich damit einverstanden, dass sich die Lieferung der Waren in Ausnahmefällen verzögern kann. Der Verkäufer verpflichtet sich, mit dem Käufer andere Lieferbedingungen zu vereinbaren.
4. Bei Bestellung von mehr als einem Artikel können die Waren zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden. Zusätzliche Versandkosten fallen in diesen Fällen nicht an.
5. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und Untergangs der Ware geht mit Ablieferung der Ware auf den Käufer über.
6. Wenn die Ware nicht an den Käufer geliefert werden kann oder der Käufer die Ware nicht innerhalb der gesetzten Frist zurücknimmt und der Käufer die Ware im Voraus bezahlt hat, wird der Verkäufer den Käufer kontaktieren und andere Lieferbedingungen vereinbaren. Wenn der Käufer keine anderen Lieferbedingungen vereinbart (ob der Käufer die Waren nicht zurückzieht oder nicht annimmt), wird die Bestellung storniert und der Käufer erhält eine Rückerstattung für die Waren, mit Ausnahme von Verlusten, die dem Verkäufer aufgrund der Lieferung der Waren, Rückerstattungen und Stornierungen.
7. Der Käufer muss die Verpackungen der Sendung zum Zeitpunkt der Lieferung in Anwesenheit des Kuriers überprüfen. Nach Feststellung der Verpackungsverstöße des Pakets muss der Käufer dies in der Lieferbestätigung angeben und gemeinsam mit dem Kurier das Gesetz über Verpackungsverstöße (Inspektion) des Kuriers ausfüllen. Im Falle eines Mangels der Paketverpackung, der Warenmenge, der Nichtübereinstimmung(en) des Sortiments darf der Käufer oder der Vertreter des Käufers das Paket nicht annehmen. Der letzte Anspruch auf unangemessene Produktvervollständigung, Verstöße oder andere Abweichungen muss innerhalb von 24 Stunden eingereicht werden. ab dem Datum des Eingangs der Sendung (ab dem Datum der Empfangsbestätigung durch den Kurier). Unterlässt der Käufer dies, ist der Verkäufer von der Haftung für die Ware befreit und die Ware gilt als in unbeschädigter Verpackung geliefert. Nachdem der Käufer das Sendungsempfangs-Übergabegesetz oder ein anderes Sendungsübergabedokument unterzeichnet hat, wird davon ausgegangen, dass die Waren in ordnungsgemäßem Zustand geliefert wurden, die Verpackung nicht beschädigt ist und keine Unverträglichkeiten der Waren vorliegen.

Es ist wichtig zu wissen, wann Waren angenommen werden

• Bei der Zustellung des Pakets muss der Käufer oder der Vertreter des Käufers zusammen mit dem Vertreter des Transportunternehmens den Zustand des Pakets, seinen Inhalt und die Menge der Ware überprüfen.
• Im Falle eines Mangels der Paketverpackung, der Warenmenge, der Nichtübereinstimmung(en) des Sortiments darf der Käufer oder der Vertreter des Käufers das Paket nicht annehmen. In einem solchen Fall füllt der Vertreter des Transportunternehmens zusammen mit dem Käufer oder dem Vertreter des Käufers einen besonderen Versandkontrollbericht aus, der die festgestellten Verstöße aufführt. Bitte reichen Sie innerhalb von 24 Stunden die neueste Reklamation bezüglich unangemessener Markenzeichen, Mängel oder anderer Unstimmigkeiten ein. ab dem Datum des Eingangs der Sendung (ab dem Datum der Empfangsbestätigung durch den Kurier).
• Mit Entgegennahme des Pakets durch den Käufer oder den Vertreter des Käufers und Unterzeichnung einer vom Vertreter des Transportunternehmens übermittelten Datenlieferbestätigung gilt die Ware als in unbeschädigter Verpackung, Menge, Qualität, Sortiment den Bedingungen des Kauf- und Verkaufsvertrags entspricht, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
• Bei der Abholung der Ware vom Kurier ist es erforderlich, ein Dokument vorzulegen, das die Identität der Person in der Bestellung nachweist.
• Wenn Sie im eigenen Namen bestellen, den Artikel aber nicht abrufen können, geben Sie bitte in der Bestellung den von Ihnen bevollmächtigten Ansprechpartner an.